En partenariat avec les instituts de sondages DLX et Social Opinion, IVECO souhaite recueillir votre avis concernant la concession.

Pour intégrer notre panel pour cette session, rien de plus simple : être ou avoir été client IVECO parmi au moins l’un des services suivants :

• Service location IVECO
• Service achat via devis (occasion/neuf/Bus/Car/LE)
• Service Ventes Flash

Il est également important de renseigner des informations correctes concernant vos informations personnelles : la concession IVECO se réserve le droit de prendre contact avec le client sondé en cas d’expérience insatisfaisante recensée.

Petit rappel : Cette étude a pour objectif un retour réel de l’avis client. Il est donc nécessaire que celui ci soit le plus subjectif et sincère possible. Egalement, concernant les questions demandant une note, la note de 10 signifie une très grande satisfaction et la note de 1 une insatisfaction totale.

Cette étude se déroule du 18 avril 2025 au 23 juin 2025 inclus. Ce format d’étude, suivant le nombre de participant, a pour vocation une récurrence saisonnière.

Cette étude se conforme aux exigences expertes des instituts DLX et Social Opinion via leurs règlementations afin d’assurer une qualité de panel correcte.