Si vous souhaitez ouvrir un devis chez nous, vous pouvez consultez notre catalogue neuf ou d\u2019occasion, afin de s\u00e9lectionner vos v\u00e9hicules.<\/p>\n\n\n\n
1.<\/strong> LE SITE INTERNET ET CONTACT<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le site internet de la concession permet de consulter toutes les informations importantes de la concession fictive d’IVECO BUS avec nos diff\u00e9rents services, nos catalogues, nos informations ainsi que les possibilit\u00e9s pour nous contacter. Celui-ci est con\u00e7u afin d’\u00eatre le plus complet possible, si vous avez un doute, vous pouvez contacter la concession.<\/p>\n\n\n\n Pour contacter la concession, les messages priv\u00e9s jeu ainsi que le Allo IVECO sont \u00e0 votre disposition. Toute cr\u00e9ation de sujet sur le forum d’IVECO de la part d’un joueur l’expose en premier temps \u00e0 une p\u00e9nalit\u00e9 financi\u00e8re de 20 000\u20ac et en cas de r\u00e9cidive \u00e0 une blacklist de la concession.<\/p>\n\n\n\n La concession ne traite aucune demande sans les basiques de la politesse : \u00ab bonjour \u00bb, \u00ab merci \u00bb, ce que vous voulez\u2026 mais mettez-y les formes ! <\/p>\n\n\n\n La concession se r\u00e9serve le droit de ne pas r\u00e9pondre \u00e0 une demande de devis dans le cas ou celle ci n\u2019est pas conforme au catalogue ou au r\u00e8glement de la concession.<\/p>\n\n\n\n La concession se r\u00e9serve le droit de ne pas r\u00e9pondre \u00e0 une demande de location si celle ci n\u2019est pas conforme aux disponibilit\u00e9s ou aux v\u00e9hicules propos\u00e9s<\/p>\n\n\n\n 2.<\/strong> DEVIS<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pour effectuer une demande de devis, il est imp\u00e9ratif d’user du formulaire ad\u00e9quat disponible sur le site de la concession.<\/p>\n\n\n\n Les propositions ont une dur\u00e9e de validit\u00e9 de 1 mois \u00e0 compter de la date de publication du devis, c’est le d\u00e9lai pour valider ou refuser un devis. L’absence de r\u00e9ponse positive ou n\u00e9gative \u00e0 3 propositions de devis mettra le joueur en blacklist pendant 1an , entra\u00eenant l’impossibilit\u00e9 de demander d’autres devis dans la concession pendant cette p\u00e9riode. De m\u00eame, le joueur se doit de fournir des informations correctes lors d’une demande devis, par son pseudo jeu \/ pseudo forum \/ niveau … Tout manquement peut entrainer une p\u00e9nalit\u00e9 d’un montant de 20 000\u20ac. <\/p>\n\n\n\n 3. LES COMMANDES<\/strong><\/p>\n\n\n\n Une commande valid\u00e9e ne peut \u00eatre annul\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Pour commander les v\u00e9hicules, il suffit d’en informer le concessionnaire de fa\u00e7on explicite par exemple par un \u00ab\u00a0je commande les v\u00e9hicules\u00a0\u00bb. Apr\u00e8s commande, le joueur doit avoir pr\u00e9vu assez d’espace dans ses d\u00e9p\u00f4ts pour accueillir les v\u00e9hicules command\u00e9s. Les frais de livraisons ne sont pas \u00e0 la charge du client mais si la livraison est impossible le jour de la livraison et que celle-ci est d\u00e9cal\u00e9e, des frais peuvent apparaitre \u00e0 hauteur de 5 000\u20ac par jour et par v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n 4. GARANTIE ET S.A.V<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sont exclu des garanties les pannes suivantes : durites perc\u00e9es, pneus crev\u00e9s, Pneu lisse, Pneu abim\u00e9 accident de tout type, niveau de liquide de refroidissement trop bas, Hausse importante de temp\u00e9rature, probl\u00e8mes de freins, fuite d\u2019air circuit de freinage, fuite d\u2019huile, Grosse fuite d’air, Probl\u00e8me de batteries , D\u00e9gradations, Girouette HS, D\u00e9faut portes, Refus de CT ou toute panne concernant des consommables ou des manques de pr\u00e9caution. Toute panne couverte par la garantie constructeur doit faire l\u2019objet d\u2019une demande dans le formulaire ad\u00e9quat. Plus de d\u00e9tails sur la page la SAV : https:\/\/concess.transport-manager.net\/iveco\/sav\/<\/a><\/p>\n\n\n\n
Les devis valid\u00e9s doivent \u00eatre termin\u00e9s dans les 6 mois suivant la date de validation . Pour valider un devis, il suffit d’en informer explicitement le concessionnaire dans le sujet concern\u00e9. Une fois ce d\u00e9lai d\u00e9pass\u00e9, la concession est en droit de pr\u00e9lever une indemnit\u00e9 de 15% sur le montant restant du devis. Le d\u00e9lais de commande peut \u00eatre rallong\u00e9 de fa\u00e7on exceptionnelle sur demande du client avant tout pr\u00e9l\u00e8vement d\u2019indemnit\u00e9 et avant mise en garde du concessionnaire .
Le client poss\u00e8de un droit de r\u00e9tractation de 7 jours (sauf s\u2019il commande les v\u00e9hicules) . Une fois ce d\u00e9lai \u00e9coul\u00e9, si le joueur n\u2019a pas encore command\u00e9 les v\u00e9hicules, mais qu\u2019il souhaite annuler le devis, la concession est en droit de pr\u00e9lever une indemnit\u00e9 de 15% sur le montant restant du devis. Un v\u00e9hicule livr\u00e9 et conforme au devis doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 \u00e0 la concession m\u00eame dans le cadre de la cl\u00f4ture anticip\u00e9e du devis.
Lors d\u2019une demande de devis, merci de v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 de votre v\u00e9hicule dans la motorisation demand\u00e9e et le cas \u00e9ch\u00e9ant, l\u2019ann\u00e9e de production. Toute demande pour des v\u00e9hicules non disponibles est susceptible de ne pas \u00eatre trait\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Les d\u00e9lais de livraisons peuvent varier. Les v\u00e9hicules neufs sont globalement livr\u00e9s en 3 \u00e0 5 jours. Les v\u00e9hicules d\u2019occasions peuvent parfois \u00eatre livr\u00e9s 7 \u00e0 10 jours apr\u00e8s livraison en concession (ayant lieu le dimanche suivant la commande) . Les d\u00e9lais peuvent \u00e9galement \u00eatre rallong\u00e9s pour des raisons ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9, et la responsabilit\u00e9 de la concession ne peut \u00eatre engag\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n