{"id":2381,"date":"2025-04-18T13:44:46","date_gmt":"2025-04-18T11:44:46","guid":{"rendered":"https:\/\/concess.transport-manager.net\/iveco\/?page_id=2381"},"modified":"2025-04-18T13:46:58","modified_gmt":"2025-04-18T11:46:58","slug":"reglementation-partenaires","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/concess.transport-manager.net\/iveco\/reglementation-partenaires\/","title":{"rendered":"REGLEMENTATION PARTENAIRES"},"content":{"rendered":"\n

La concession IVECO a toujours eu \u00e0 coeur la transparence. C’est pour cela que nous vous mettons \u00e0 disposition les r\u00e9glementations de nos partenaires :<\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

REGLEMENTATION ETUDE DLX au 15 Septembre 2017<\/h3>\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Ce pr\u00e9sent r\u00e8glement a pour objectif d’encadrer les \u00e9tudes DLX afin de conserver des sondages coh\u00e9rents et correctement mesur\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

A : Les \u00e9tudes DLX exclusive. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Article 1 \u2014 \u00c9chantillonnage atypique
Les \u00e9tudes men\u00e9es par DLX Exclusive doivent s\u2019appuyer sur un panel repr\u00e9sentatif\u2026 mais enrichi de profils aux sensibilit\u00e9s alternatives (ex : personnes convaincues que les r\u00eaves influencent l\u2019opinion publique ou amateurs de sandwichs triangulaires du mardi).<\/p>\n\n\n\n

Nota Bene : les r\u00e9ponses de tout individu ayant v\u00e9cu une exp\u00e9rience surnaturelle dans les 30 derniers jours doivent \u00eatre trait\u00e9es avec une double pond\u00e9ration.<\/p>\n\n\n\n

Article 2 \u2014 M\u00e9thodologie exploratoire \u00e9largie
Les m\u00e9thodes classiques sont autoris\u00e9es, \u00e0 condition d\u2019\u00eatre accompagn\u00e9es d\u2019au moins une approche innovante ou discutable (ex : tirage de cartes d\u2019opinion, cartographie \u00e9motionnelle sur nappe en papier, enregistrement de soupirs collectifs).<\/p>\n\n\n\n

Les entretiens peuvent exceptionnellement se faire en marchant \u00e0 reculons, si le terrain le justifie.<\/p>\n\n\n\n

Article 3 \u2014 Format des questions
Les questionnaires doivent inclure :<\/p>\n\n\n\n

Des questions ferm\u00e9es,<\/p>\n\n\n\n

Des questions ouvertes,<\/p>\n\n\n\n

Et une \u00ab\u00a0question miroir\u00a0\u00bb (interrogeant le r\u00e9pondant sur ce qu\u2019il imagine que les autres vont r\u00e9pondre).
Une \u00ab\u00a0question absurde de contr\u00f4le\u00a0\u00bb peut \u00eatre ajout\u00e9e, telle que :<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0\u00c0 votre avis, un pot de confiture peut-il influencer les \u00e9lections ? Pourquoi ?\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n

Article 4 \u2014 Rapport et restitution
Tous les rapports DLX Exclusive doivent \u00eatre r\u00e9dig\u00e9s dans un ton clair, analytique, avec :<\/p>\n\n\n\n

Une page de synth\u00e8se,<\/p>\n\n\n\n

Un encart illustratif tir\u00e9 d\u2019un r\u00eave collectif ou d\u2019un nuage de mots entendus dans un caf\u00e9,<\/p>\n\n\n\n

Et un \u00ab\u00a0Indice de Bizarrerie Per\u00e7ue\u00a0\u00bb calcul\u00e9 selon la formule exclusive D.L.X.<\/p>\n\n\n\n

Article 5 \u2014 Charte comportementale du charg\u00e9 d\u2019\u00e9tude
Les enqu\u00eateurs de DLX Exclusive s\u2019engagent \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n

Porter un accessoire discret mais excentrique lors de chaque enqu\u00eate (ex : chaussettes non coordonn\u00e9es ou badge \u00ab\u00a0J\u2019\u00e9coute les silences\u00a0\u00bb),<\/p>\n\n\n\n

Saluer chaque r\u00e9pondant avec une phrase inhabituelle mais polie (ex : \u00ab\u00a0Bonjour, et si on changeait le monde en 7 minutes ?\u00a0\u00bb).<\/p>\n\n\n\n

Article 6 \u2014 Confidentialit\u00e9 & inspiration
Toutes les donn\u00e9es collect\u00e9es doivent \u00eatre anonymis\u00e9es, s\u00e9curis\u00e9es et, si possible, accompagn\u00e9es d\u2019une citation inspirante choisie au hasard dans un livre trouv\u00e9 sur une table basse.<\/p>\n\n\n\n

B : Les \u00e9tudes DLX alone. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Article 1 \u2014 Objet
DLX Alone m\u00e8ne des \u00e9tudes centr\u00e9es sur l\u2019exp\u00e9rience individuelle, la perception intime et les trajectoires personnelles. Chaque opinion y est consid\u00e9r\u00e9e comme un monde en soi.<\/p>\n\n\n\n

Article 2 \u2014 Cadre d\u2019\u00e9tude
Les entretiens se font uniquement en face-\u00e0-face ou via dispositif individuel. Aucun groupe, aucun bruit : le silence est un partenaire d\u2019analyse.<\/p>\n\n\n\n

Article 3 \u2014 \u00c9thique
Les r\u00e9ponses recueillies sont confidentielles, trait\u00e9es avec la plus grande rigueur et un profond respect de la solitude exprim\u00e9e. L\u2019anonymat n\u2019est pas une formalit\u00e9, c\u2019est une condition fondatrice.<\/p>\n\n\n\n

Article 4 \u2014 M\u00e9thodologie
Chaque \u00e9tude doit inclure un temps de pause r\u00e9flexive pour le r\u00e9pondant. Ce temps est libre, sans chronom\u00e8tre, et fait partie int\u00e9grante de l\u2019analyse.<\/p>\n\n\n\n

Article 5 \u2014 Posture du charg\u00e9 d\u2019\u00e9tude
L\u2019enqu\u00eateur DLX Alone \u00e9coute avant de questionner. Il ne coupe pas, n\u2019interpr\u00e8te pas trop vite, et sait que parfois, le silence est une r\u00e9ponse.<\/p>\n\n\n\n

C : Les \u00e9tudes DLX Partner . <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Article 1 \u2014 Objet<\/p>\n\n\n\n

Les \u00e9tudes DLX Partner sont des \u00e9tudes r\u00e9alis\u00e9es en collaboration avec d’autres instituts, command\u00e9s ou non par une soci\u00e9t\u00e9 tierce. <\/p>\n\n\n\n

Article 2 \u2014 D\u00e9roulement des \u00e9tudes<\/p>\n\n\n\n

Les \u00e9tudes peuvent se d\u00e9rouler de toutes les fa\u00e7ons possible, en entretien direct, sur feuille, via formulaire en ligne etc. Les \u00e9tudes DLX Partner ne peuvent sans aucune fa\u00e7on \u00eatre cumulative des \u00e9tudes DLX exclusive ou DLX alone. <\/p>\n\n\n\n

Article 3 \u2014 Sujet d’\u00e9tude <\/p>\n\n\n\n

Les sujets d’\u00e9tude sont choisi en partenariat avec le \u00ab\u00a0Partner\u00a0\u00bb ou d\u00e9fini par une entreprise tierce. <\/p>\n\n\n\n

Les questions sont choisi en partenariat avec le \u00ab\u00a0Partner\u00a0\u00bb ou d\u00e9fini par une entreprise tierce. DLX se r\u00e9serve le droit d’apporter son expertise aupr\u00e8s de l’entreprise tierce afin d’au mieux construire l’\u00e9tude. <\/p>\n\n\n\n

Les questions peuvent \u00eatre ouvertes, ferm\u00e9es, justificative, avec ou sans obligation de r\u00e9ponse cela \u00e9tant d\u00e9fini par DLX , le \u00ab\u00a0Partner\u00a0\u00bb ou d\u00e9fini par une entreprise tierce.<\/p>\n\n\n\n

Article 4 \u2014 Charte de confidentialit\u00e9 <\/p>\n\n\n\n

Les \u00e9tudes DLX Partner peuvent communiquer publiquement les r\u00e9sultats mais n’en n’ayant pas l’obligation. Les r\u00e9sultats publics sont anonymis\u00e9s. Concernant la confidentialit\u00e9 au coeur de l’\u00e9tude , celle ci n’est pas obligatoire que ce soit avec le \u00ab\u00a0Partner\u00a0\u00bb, avec l’entreprise tierce initiatrice de l’\u00e9tude ou m\u00eame au sein de DLX. Une \u00e9tude int\u00e9gralement anonyme sera toujours sp\u00e9cifi\u00e9e avant de vous sonder.<\/p>\n\n\n\n

Article 5 \u2014 M\u00e9thodologie de l’\u00e9tude <\/p>\n\n\n\n

Les \u00e9tudes DLX Partner se doivent d’\u00e9tudier les r\u00e9sultats et d’en tirer les meilleures conclusions. Au sein de DLX, des \u00e9quipes sp\u00e9cialis\u00e9s dans le classement et l’interpr\u00e9tation de donn\u00e9es ont une mission claire : foncer droit vers l’objectif. L’\u00e9tude sera \u00e9galement sujette a l’interpr\u00e9tation d’un \u00ab\u00a0Partner\u00a0\u00bb afin d’en tirer des conclusions ou que l’opinion en tire en les conclusions. <\/p>\n\n\n\n

REGLEMENTATION ETUDE Social Opinion au 8 D\u00e9cembre 2023<\/h3>\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

R\u00e8glement des \u00e9tudes Social Opinion : <\/p>\n\n\n\n

1 : Sondages quotidiens \u2013 Plateforme Opinion Hub<\/h3>\n\n\n\n

Article 1 \u2014 Objet
La plateforme Opinion Hub permet \u00e0 chacun de partager son avis au quotidien, de fa\u00e7on simple, rapide et s\u00e9curis\u00e9e. Les r\u00e9sultats contribuent \u00e0 mieux comprendre les tendances de soci\u00e9t\u00e9 et les opinions en mouvement.<\/p>\n\n\n\n

Article 2 \u2014 Conditions de participation
La participation est ouverte \u00e0 toute personne majeure disposant d\u2019un acc\u00e8s \u00e0 la plateforme.<\/p>\n\n\n\n

Chaque participant s\u2019engage \u00e0 r\u00e9pondre de mani\u00e8re sinc\u00e8re, dans le respect des autres.<\/p>\n\n\n\n

Une seule participation par personne et par sondage est autoris\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Article 3 \u2014 Fr\u00e9quence et dur\u00e9e
Un nouveau sondage est propos\u00e9 chaque jour.<\/p>\n\n\n\n

Le temps de r\u00e9ponse moyen est de 1 \u00e0 2 minutes.<\/p>\n\n\n\n

Les sondages restent disponibles pendant 48h avant archivage.<\/p>\n\n\n\n

Article 4 \u2014 Confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es
Aucune donn\u00e9e nominative n\u2019est collect\u00e9e sans consentement explicite.<\/p>\n\n\n\n

Les r\u00e9ponses sont trait\u00e9es de mani\u00e8re totalement anonyme.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019internaute peut \u00e0 tout moment supprimer son compte ou ses donn\u00e9es sur demande.<\/p>\n\n\n\n

Article 5 \u2014 Utilisation des r\u00e9sultats
Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont utilis\u00e9es \u00e0 des fins d\u2019analyse d\u2019opinion uniquement. Les r\u00e9sultats peuvent \u00eatre diffus\u00e9s sous forme de synth\u00e8ses anonymes, infographies ou barom\u00e8tres publics.<\/p>\n\n\n\n

Article 6 \u2014 Respect et mod\u00e9ration
L\u2019espace Opinion Hub repose sur la confiance. Tout comportement frauduleux, injurieux ou irrespectueux entra\u00eenera une exclusion temporaire ou d\u00e9finitive de la plateforme.<\/p>\n\n\n\n

Article 7 \u2014 Contact et assistance
Pour toute question, remarque ou besoin d\u2019assistance, les participants peuvent contacter l\u2019\u00e9quipe Social Opinion via l\u2019onglet \u00ab\u00a0Support\u00a0\u00bb de la plateforme.<\/p>\n\n\n\n

Article 8 \u2014 Contreparties et r\u00e9compenses via Point Hub
Chaque participation \u00e0 un sondage quotidien sur Opinion Hub donne droit \u00e0 des points cumulables, cr\u00e9dit\u00e9s automatiquement sur l\u2019espace personnel du participant via la plateforme d\u00e9di\u00e9e Point Hub.<\/p>\n\n\n\n

Ces points sont :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Attribu\u00e9s \u00e0 chaque sondage compl\u00e9t\u00e9,<\/li>\n\n\n\n
  • Cumulables sur la dur\u00e9e,<\/li>\n\n\n\n
  • Convertibles en diff\u00e9rentes r\u00e9compenses (ch\u00e8ques cadeaux, places de cin\u00e9ma, r\u00e9ductions partenaires, etc.)<\/li>\n\n\n\n
  • <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    La liste des contreparties disponibles est accessible \u00e0 tout moment depuis le tableau de bord Point Hub<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Les modalit\u00e9s d\u2019\u00e9change, les plafonds et les conditions sp\u00e9cifiques sont d\u00e9finis dans les CGU de la plateforme Point Hub.<\/p>\n\n\n\n

    2 : Sondages PCT \u2013 Ponctual Criterium Temperate<\/h3>\n\n\n\n

    Les sondages PCT sont tous les sondages Social Opinion se d\u00e9roulant hors du cadre de Opinion Hub <\/p>\n\n\n\n

    Article 1 \u2014 D\u00e9roulement des \u00e9tudes<\/p>\n\n\n\n

    Les \u00e9tudes peuvent se d\u00e9rouler de toutes les fa\u00e7ons possibles d\u00e8s lors qu’elles sortent du cadre Opinion Hub, elle peut \u00eatre collaborative ou ind\u00e9pendante. <\/p>\n\n\n\n

    Tous les sujets peuvent \u00eatre abord\u00e9s, le panel peut suivant les cas \u00eatre ouvert ou ferm\u00e9 suivant des crit\u00e8res sp\u00e9cifiques. Un irrespect d’un crit\u00e8re de participation peut annuler la participation.<\/p>\n\n\n\n

    Article 2 \u2014 Dur\u00e9e de l’\u00e9tude<\/p>\n\n\n\n

    Une \u00e9tude PCT doit imp\u00e9rativement avoir une dur\u00e9e minimale de 2 semaines et maximale de 4 mois sur la p\u00e9riode de sondage. <\/p>\n\n\n\n

    La p\u00e9riode de d\u00e9pouillement et d’interpr\u00e9tation de l’\u00e9tude (si n\u00e9cessaire) est libre.<\/p>\n\n\n\n

    Article 3 \u2014 D\u00e9pouillement de l’\u00e9tude et utilisation des r\u00e9sultats<\/p>\n\n\n\n

    Le d\u00e9pouillement s’effectuent en comit\u00e9 restrictif ne pouvant contenir que les charg\u00e9s de l’\u00e9tude chez Social Opinion (compos\u00e9 au maximum de 10 personnes), des salari\u00e9s charg\u00e9s de l’\u00e9tude chez un institut partenaire. Si l’\u00e9tude a \u00e9t\u00e9 command\u00e9e, le client de l’\u00e9tude peut avoir acc\u00e8s \u00e0 cette phase.<\/p>\n\n\n\n

    Des sp\u00e9cificit\u00e9s existent concernant les r\u00e9ponses dans les \u00e9tudes PCT<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Les questions ayant pour objectif une notation, se doivent si la notation vient \u00e0 \u00eatre inf\u00e9rieure \u00e0 8 (sur 10) , une justification coh\u00e9rente, \u00e9toff\u00e9e et dans un fran\u00e7ais correct. En cas de non respect, la r\u00e9ponse peut ne pas \u00eatre comptabilis\u00e9e <\/li>\n\n\n\n
    • Les r\u00e9ponses aux QCM (questionnaire \u00e0 choix multiple), doivent rester coh\u00e9rentes et ne pas s’autocontredire et ne pas relever du remplissage abusif de cases. L’irrespect de cette close peut dans le meilleur des cas \u00eatre sujet \u00e0 r\u00e9interpr\u00e9tation par Social Opinion ou provoquer la non comptabilisation de la r\u00e9ponse. <\/li>\n\n\n\n
    • Les r\u00e9ponses (notamment libres) ne doivent pas s’abaisser \u00e0 de l’influence abusive des r\u00e9sultats ou \u00e0 un r\u00e8glement de compte. Cela peut dans le meilleur des cas provoquer la non comptabilisation de la r\u00e9ponse ou dans le cas le plus extr\u00eame le non comptabilisation de l’int\u00e9gralit\u00e9 des r\u00e9ponses du sond\u00e9 afin de ne pas compromettre l’\u00e9tude. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Article 4 \u2014 Publication des r\u00e9sultats<\/p>\n\n\n\n

      Les \u00e9tudes PCT n’ont pas obligatoirement vocation \u00e0 la publication des r\u00e9sultats publiquement. Les r\u00e9ponses apport\u00e9s si elles doivent \u00eatre publi\u00e9es publiquement sont anonymis\u00e9es. Dans un cadre interne, les donn\u00e9es ne le sont obligatoirement. <\/p>\n\n\n\n

      L’engagement PCT : Un sond\u00e9 a le droit de demand\u00e9 un relev\u00e9 int\u00e9gral des r\u00e9ponses retenues par sa participation \u00e0 une \u00e9tude. Il n’est pas forc\u00e9 que Social Opinion acc\u00e8de \u00e0 cette demande, cela sans devoir se justifier. <\/p>\n\n\n\n

      <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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