Les propositions ont une dur\u00e9e de validit\u00e9 de 1 mois \u00e0 compter de la date de publication du devis.
Les devis valid\u00e9s doivent \u00eatre termin\u00e9s dans les 6 mois suivant la date de validation (sauf pour les devis sous fid\u00e9lit\u00e9 Taureau Rouge qui doivent \u00eatre termin\u00e9s dans les 3 mois) . Une fois ce d\u00e9lai d\u00e9pass\u00e9, la concession est en droit de pr\u00e9lever une indemnit\u00e9 de 15% sur le montant restant du devis. Le d\u00e9lais de commande peut \u00eatre rallong\u00e9 de fa\u00e7on exceptionnelle sur demande du client avant tout pr\u00e9l\u00e8vement d’indemnit\u00e9 et avant mise en garde du concessionnaire (sauf pour les devis Taureau Rouge).
Le client poss\u00e8de un droit de r\u00e9tractation de 7 jours (sauf s’il commande les v\u00e9hicules) . Une fois ce d\u00e9lai \u00e9coul\u00e9, si le joueur n’a pas encore command\u00e9 les v\u00e9hicules, mais qu’il souhaite annuler le devis, la concession est en droit de pr\u00e9lever une indemnit\u00e9 de 15% sur le montant restant du devis. Un v\u00e9hicule livr\u00e9 et conforme au devis doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 \u00e0 la concession m\u00eame dans le cadre de la cl\u00f4ture anticip\u00e9e du devis.
Lors d’une demande de devis, merci de v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 de votre v\u00e9hicule dans la motorisation demand\u00e9e et le cas \u00e9ch\u00e9ant, l’ann\u00e9e de production. Toute demande pour des v\u00e9hicules non disponibles est susceptible de ne pas \u00eatre trait\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
2. LES COMMANDES<\/strong><\/p>\n\n\n\n Une commande valid\u00e9e ne peut \u00eatre annul\u00e9e. Concernant les v\u00e9hicules d’occasions achet\u00e9s \u00e0 cr\u00e9dit et dont le montant a bien \u00e9t\u00e9 pay\u00e9 \u00e0 la concession, dans le cadre d’une impossibilit\u00e9 de commande pour le motif \u00a0\u00bb Le quota d’occasion de ce joueur\/alliance est d\u00e9j\u00e0 atteint.\u00a0\u00bb , la concession peut facturer des frais allant de 10 000\u20ac\/ v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n 3. GARANTIE ET S.A.V<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sont exclu des garanties les pannes suivantes : durites perc\u00e9es, pneus crev\u00e9s, accident de tout type, niveau de liquide de refroidissement trop bas, probl\u00e8mes de freins, fuite d’air circuit de freinage, fuite d’huile ou toute panne concernant des consommables ou des manques de pr\u00e9caution. Toute panne couverte par la garantie constructeur doit faire l’objet d’une demande \u00e9crite \u00e0 l’endroit ad\u00e9quat.<\/p>\n\n\n\n 4. LES FACTURES<\/strong><\/p>\n\n\n\n Une fois la facture cr\u00e9\u00e9e, suite \u00e0 une vente ou une location, vous disposez de 15 jours pour la r\u00e9gler. Si dans les 15 jours, votre facture n’est pas r\u00e9gl\u00e9e, une mise en demeure de r\u00e9gler vous sera envoy\u00e9e. Si malgr\u00e9 cela rien n’est fait durant le d\u00e9lai indiqu\u00e9 par le concessionnaire, la concession se chargera de solder la facture en appliquant 10% de p\u00e9nalit\u00e9s. Attention, pour les locations, la mise en demeure n’est pas effectu\u00e9e et le pr\u00e9l\u00e8vement effectu\u00e9 dans un court d\u00e9lai.<\/p>\n\n\n\n 5. DROIT DE REFUS<\/strong><\/p>\n\n\n\n La concession se r\u00e9serve le droit de refuser une demande d’un client pour une raison r\u00e9elle et s\u00e9rieuse. Un client peut \u00eatre sur liste noire pour des pratiques abusives ou un manque de politesse.<\/p>\n\n\n\n 6. LA FIDELITE<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tous les joueurs peuvent b\u00e9n\u00e9ficier d’un contrat de fid\u00e9lit\u00e9. Celui ci est renouvelable au fil des ann\u00e9es (sauf pour le Taureau Rouge). <\/p>\n\n\n\n Le paiement du syst\u00e8me de fid\u00e9lit\u00e9 s’effectue via pr\u00e9l\u00e8vement par la concession et votre statut est mis a jour sur le tableau mis a disposition.<\/p>\n\n\n\n Pour b\u00e9n\u00e9ficier des avantages fid\u00e9lit\u00e9, il faut \u00e9videmment le renseigner \u00e0 la demande de devis.<\/p>\n\n\n\n En ce qui concerne l’exclusivit\u00e9 du Super Malicieux, en cas d’infraction, le joueur s’expose \u00e0 une amande de 15 000\u20ac \/ bus command\u00e9s \u00e0 la concurrence \u00e0 l’exception des v\u00e9hicules dont la cat\u00e9gorie ne figure pas dans notre catalogue neuf. Cette p\u00e9nalit\u00e9 peut \u00eatre pr\u00e9lev\u00e9e \u00e0 partir du moment que le devis concurrent est valid\u00e9 et droit de retrait caduc. En cas de r\u00e9cidive, l’amande peut doubler ind\u00e9finiment . <\/p>\n\n\n\n Dans le cadre du super malicieux, les devis concurrent pouvant \u00eatre tol\u00e9r\u00e9s sont les suivants : <\/p>\n\n\n\n Tous les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 sont souscrit pour 1 an except\u00e9 pour le Taureau Rouge qui est valide qu’un mois.<\/p>\n\n\n\n Un programme de fid\u00e9lit\u00e9 n’est pas r\u00e9troactif sur un devis d\u00e9j\u00e0 valid\u00e9 avant souscription d’un programme<\/p>\n\n\n\n Les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 investisseur et malicieux ne peuvent \u00eatre interrompu par le joueur, le concessionnaire peut lieu radier le joueur d’un des programmes pour une raison r\u00e9elle et s\u00e9rieuse cela sans d\u00e9dommagement . Le programme Super Malicieux peut \u00eatre interrompu par le joueur \u00e0 condition de respecter le protocole mis en place par le concessionnaire. Enfin, concernant le taureau rouge, un joueur peut demander \u00e0 ne plus en b\u00e9n\u00e9ficier mais le concessionnaire peut aussi le radier sans justification.<\/p>\n\n\n\n PROTOCOLE SORTIE SUPER MALICIEUX : <\/p>\n\n\n\n 1-T\u00e9l\u00e9charger le document ci-dessous (le document peut \u00eatre sujet \u00e0 modification par le concessionnaire)<\/p>\n\n\n\n 2- Lire les questions attentivement<\/p>\n\n\n\n 3- Lire le r\u00e8glement du formulaire et les engagements du concessionnaire<\/p>\n\n\n\n 4- Remplir le formulaire, l’enregistrer au bon format et le transmettre au concessionnaire de la fa\u00e7on indiqu\u00e9e dans le r\u00e8glement du formulaire (et veiller \u00e0 ce que la totalit\u00e9 du formulaire respecte le r\u00e8glement \u00e9tabli) <\/p>\n\n\n\n 7. PROTOCOLE HKAEL<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le protocole HKAEL est le nouveau protocole de s\u00e9curit\u00e9 de la concession IVECO. Il permet de vous authentifier de fa\u00e7on sure aupr\u00e8s de concessionnaire.<\/p>\n\n\n\n C’est via un code unique pour chaque joueur que cela fonctionne. Il vous suffit de le demander \u00e0 votre concessionnaire IVECO. Celui-ci est valable un an.<\/p>\n\n\n\n Comment le demander ? <\/em>C’est exclusivement via mp jeu \u00e0 la concession IVECO que cela se passe.<\/p>\n\n\n\n A quoi sert il ? <\/em>Le code permet au concessionnaire via les diff\u00e9rents formulaires d’\u00eatre certain qu’il ne s’agit pas d’un troll se faisant passer pour un joueur mais du joueur lui m\u00eame. <\/p>\n\n\n\n Combien co\u00fbte un code HKAEL ?<\/em> Le code HKAEL est gratuit ! En revanche une perte de son code HKAEL n\u00e9cessitant une r\u00e9\u00e9dition vous sera factur\u00e9 20 000\u20ac. La demande d’un nouveau code HKAEL avant la fin de validit\u00e9 du pr\u00e9c\u00e9dent (notamment dans le cadre d’un partage de ce code confidentiel) sera factur\u00e9 90 000\u20ac <\/p>\n\n\n\n Le protocole HKAEL est-il obligatoire ? <\/em>Actuellement, le protocole HKAEL est en exp\u00e9rimentation et n’est en aucun cas obligatoire. Il est envisageable dans le moyen terme et suivant les retours des personnes qui testeront ce protocole qu’il soit mis en place pour tous.<\/p>\n\n\n\n 8. LES ELEMENTAIRES<\/strong><\/p>\n\n\n\n La concession ne traite aucune demande sans les basiques de la politesse : \u00ab\u00a0bonjour\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0merci\u00a0\u00bb, ce que vous voulez… mais mettez-y les formes ! La concession se r\u00e9serve le droit de ne pas r\u00e9pondre \u00e0 une demande de devis dans le cas ou celle ci n’est pas conforme au catalogue ou au r\u00e8glement de la concession.<\/p>\n\n\n\n La concession se r\u00e9serve le droit de ne pas r\u00e9pondre \u00e0 une demande de location si celle ci n’est pas conforme aux disponibilit\u00e9s ou aux v\u00e9hicules propos\u00e9s<\/p>\n\n\n\n Ce r\u00e8glement s’applique \u00e0 tous les clients de la concession IVECO et est r\u00e9troactifs.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Si vous souhaitez ouvrir un devis chez nous, vous pouvez consultez notre catalogue neuf ou d’occasion, afin de s\u00e9lectionner vos v\u00e9hicules.Si vous n’avez pas les liquidit\u00e9s pour votre projet, alors nous pouvons solliciter notre partenaire Banque Azur afin d’\u00e9tudier des facilit\u00e9s de paiement. 1. 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Les d\u00e9lais de livraisons peuvent varier. Les v\u00e9hicules neufs sont globalement livr\u00e9s en 3 \u00e0 5 jours. Les v\u00e9hicules d’occasions peuvent parfois \u00eatre livr\u00e9s 7 \u00e0 9 jours apr\u00e8s livraison en concession (ayant lieu le dimanche suivant la commande) . Les d\u00e9lais peuvent \u00e9galement \u00eatre rallong\u00e9s pour des raisons ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9, et la responsabilit\u00e9 de la concession ne peut \u00eatre engag\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n\n
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