Depuis le 10 février 2025, notre politique de garantie et de SAV a évolué pour vous offrir une couverture encore plus complète et un service de qualité supérieure.
Notre Garantie Améliorée
Nous avons élargi notre garantie pour vous offrir davantage de remboursement et de tranquillité d’esprit. Cette nouvelle garantie inclut un meilleur service et une couverture étendue pour mieux répondre à vos besoins.
Le service Premium By VDI
Profitez d’un service Premium et bénéficier de :
- Remboursement de toute les pannes (hormis accident et acte de malveillance)
- Remboursement ou prise en charge du véhicule jusqu’à un état moteur de 35 % (inclus). Auparavant 40%
- Assistance dédiée à vos besoins spécifiques
Ce service est conçu pour vous offrir la meilleure expérience, avec des solutions adaptées à chaque situation et un suivi personnalisé.
D’autre changement ?
- Réparations effectuées dans nos ateliers certifiés à partir de 2 jours d’immobilisation*
- Prêt d’un véhicule de remplacement à partir de 2 jours d’immobilisation.*
- Sérénité : Pas d’entretien ? Pas grave, on rembourse désormais 25% du prix de la panne (Maximum 10.000€)
Pour toute question ou demande de service, contactez nous et bénéficiez de notre expertise et de notre engagement à vous satisfaire.
*Plus d’information dans le document d’information légale sur le SAV et les garanties.